Envìos


Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de Florencia.

Después de finalizar un pedido, tarda aproximadamente 48 horas laborables en procesarse. A continuación, recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío y el código de seguimiento correspondiente. Si no es posible seguir su pedido a través del código de seguimiento, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, bien por correo electrónico en ecommerce@drvfirenze.com o por teléfono en +34917697888, indicando siempre la referencia del número de pedido.

En España los pedidos se entregan en un plazo medio de 3-5 días laborables

En España el envío es gratuito para pedidos superiores a 120,00 euros, de lo contrario el envío cuesta 7,00 euros.

Si su pedido no ha podido ser entregado en la dirección de envío que nos ha facilitado y el paquete ha sido depositado en un almacén, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, ya sea por correo electrónico en ecommerce@drvfirenze.com o por teléfono en +34917697888, indicando siempre la referencia del número de pedido. Nuestros operadores le proporcionarán asistencia inmediata.