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Esta política rige el tratamiento de datos personales a través del uso del sitio web disponible en la dirección https://drvranjes.es/es/privacy-policy, Dr. Vranjes Firenze S.p.A., con domicilio social en Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia, n.º de IVA 06511260488, dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it, (en lo sucesivo denominado el "Responsable"), de acuerdo con la normativa aplicable para la protección de datos, incluido en particular el Reglamento UE 2016/679 (en lo sucesivo "RGPD").
1. Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento es Dr. Vranjes Firenze S.p.A.
Dado que el Responsable del tratamiento está establecido en territorio italiano, no se ha nombrado a ningún representante.
2. Datos de contacto del encargado de la protección de los datos
El Responsable ha designado a Simone Bonavita como encargado de la protección de los datos y podrá ser contactado en la sede del Responsable además de en la dirección de correo electrónico dpo@drvranjes.it
3. Modalidades del tratamiento
3.1 Cookies y datos sobre el entorno
COOKIES TÉCNICAS
- Cookies de navegación, funcionales, de sesión: permiten que la web funcione correctamente. El uso de las llamadas cookies de sesión (que no se almacenan de forma prolongada en el dispositivo del interesado y se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador) se limita estrictamente a la transmisión de la identificación de las sesiones individuales, y se utilizan con el fin de permitir un uso seguro y eficiente de la web. Se diferencian en:
- actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento: cookies utilizadas para guardar la sesión del usuario y para realizar otras actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de la aplicación, por ejemplo, en relación con la distribución del tráfico;
- actividades de guardado de preferencias, optimización y estadística: cookies utilizadas para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia de navegación del usuario. Estas cookies incluyen, por ejemplo, las que sirven para establecer el idioma y la moneda o para la gestión de estadísticas por parte del Responsable de la web.
- Cookies estadísticas: la web utiliza cookies estadísticas creadas directamente por el Responsable del tratamiento, las cuales son propias, o proporcionadas por terceros. En este último caso, se han adoptado instrumentos adecuados para reducir su poder de identificación, también mediante el enmascaramiento de partes significativas de las direcciones IP así tratadas. Además, el uso de dichas cookies estadísticas de terceros ha estado sujeto a relaciones contractuales que obligan al tercero a utilizarlas exclusivamente para la prestación del servicio, a almacenarlas separadamente y a no "enriquecerlas" o "cruzarlas" con otra información de la que disponga. En lo que respecta específicamente a las cookies de Google Analytics, la información obtenida de las cookies sobre el uso de la web por los usuarios será transmitida por elnavegador del interesado a Google Inc., con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, y almacenada en los servidores de la empresa.
La política de privacidad de Google, que le invitamos a leer, está disponible en la siguiente dirección:
http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html
La política de privacidad de los servicios de Google Analytics está disponible en la siguiente dirección:
http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html
- Datos de navegación y variables ambientales: los sistemas informáticos y los procedimientos utilizados para el funcionamiento de la web adquieren automáticamente, durante su actividad normal, algunos datos personales relacionados con la navegación del interesado, incluidas variables ambientales. Esta categoría de datos incluye, entre otros:
- las direcciones IP de los ordenadores utilizados por los usuarios del servicio;
- el número de accesos;
- las páginas vistas;
- la fecha y hora de acceso
- la URL donde estaba su navegador antes de ver nuestra página;
- el tipo de navegador;
- el sistema operativo utilizado.
COOKIES NO TÉCNICAS
- Cookies de elaboración de perfiles: la web utiliza cookies de elaboración de perfiles proporcionadas por terceros. En concreto, se utilizan:
- interacción con redes sociales y plataformas externas: este tipo de servicio permite interactuar con redes sociales o con otras plataformas externas, directamente desde las páginas de esta aplicación. Las interacciones e informaciones adquiridas por esta aplicación están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del usuario relativa a cada red social.
En caso de que se haya instalado un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no lo utilicen, este recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
AddThis (Addthis Inc.): es un servicio prestado por Clearspring Technologies Inc. que muestra un widget que permite interactuar con las redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta aplicación. Dependiendo de su configuración, este servicio puede mostrar widgets pertenecientes a terceros, como gestores de redes sociales en las que compartir las interacciones. En este caso, incluso los terceros que proporcionen el widget tendrán conocimiento de la interacción realizada y de los datos relacionados con las páginas en las que este servicio está instalado.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
- Remarketing y behavioral targeting: permite que esta aplicación y sus socios se comuniquen, optimicen y sirvan anuncios basados en el uso anterior de esta aplicación por parte del usuario. Esta actividad se realiza mediante el rastreo de los datos de uso y la utilización de cookies, información que se transfiere a los socios a los que está vinculada la actividad de remarketing y behavioral targeting. Además de la opción de realizar el opt-out ofrecido por los servicios que se indican a continuación, el usuario puede optar por no recibir cookies relativas a un servicio de terceros visitando la página de opt-out de la Network Advertising Initiative.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.): es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que vincula la actividad de esta aplicación con la red publicitaria de Facebook.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
AdWords Remarketing (Google Inc.): es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Inc. que vincula la actividad de esta aplicación con la red publicitaria Adwords y la cookie Doubleclick.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
- Estadística: los servicios contenidos en este apartado permiten al Responsable del Tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento del usuario.
Google Analytics con IP anonimizada (Google Inc.): es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos personales recopilados para realizar un seguimiento y examinar el uso de esta aplicación, realizar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los datos personales para contextualizar y personalizar los anuncios en su red publicitaria. Esta integración de Google Analytics hace que su dirección IP sea anónima. La anonimización funciona abreviando la dirección IP de los usuarios dentro de las fronteras de los Estados miembros de la Unión Europea u otros países signatarios del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, su dirección IP será enviada a los servidores de Google y acortada dentro de los Estados Unidos.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out
Monitorización de conversiones de Facebook Ads (Facebook, Inc.): es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook, Inc. que enlaza los datos procedentes de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas dentro de esta aplicación.
Datos personales recopilados: Cookies y datos de uso.
Lugar del tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad
Eliminar y desactivar las cookies
Dado que las cookies son archivos de texto normales, se puede acceder a ellas mediante procesadores de texto.
En cualquier caso, puede configurar su navegador para que no procese cookies.
Eliminar / desactivar las cookies con Firefox
http://support.mozilla.com/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Eliminar / desactivar las cookies con Edge:
https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/windows-delete-cookies
Eliminar/desactivar las cookies con Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=it&answer=95647
3.2 Datos facilitados voluntariamente por el interesado
Los datos facilitados de forma voluntaria y libre por el interesado mediante el envío de correo electrónico a las direcciones de la web podrán ser recopilados con la finalidad indicada en el apartado 4.
En particular, además de la dirección de correo electrónico necesaria para responder al remitente, se tratarán cualesquiera otros datos personales contenidos en la comunicación correspondiente.
4. Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento
Para enviar comunicaciones de marketing directo, boletines de noticias y material publicitario mediante sistemas de contacto tradicionales y sistemas informáticos automatizados, incluyendo comunicaciones comerciales o promocionales por correo electrónico o SMS; o para estudios y análisis de mercado. En este caso, su consentimiento, expresado en conformidad con esta nota informativa, constituye el fundamento jurídico.
Para actividades de elaboración de perfiles y de determinación de los hábitos y preferencias. En este caso, su consentimiento, expresado en conformidad con esta nota informativa, constituye el fundamento jurídico.
5. Modalidad de expresión del consentimiento
El consentimiento para el tratamiento de datos personales mediante cookies no técnicas podrá expresarse:
- Haciendo clic en una casilla específica dentro de un banner.
6. Fuente de origen de los datos personales
Solo se tratarán los datos facilitados por el interesado, recogidos a través de la página web, en conformidad con esta nota informativa.
7. Destinatarios y posibles categorías de destinatarios de los datos personales
Podrán ser destinatarios de los datos personales del interesado:
- las empresas de comunicación que llevan a cabo actividades de comunicación comercial y actividades de elaboración de perfiles en nombre del Responsable, las cuales se encargan del tratamiento de datos;
- las empresas que prestan servicios de la sociedad de la información, incluidas, en particular, las que prestan servicios de alojamiento.
8. Categorías de datos
Se tratarán los datos personales del interesado.
9. Transferencia de los datos
El Responsable tiene la intención de transferir datos personales a un tercer país o a una organización internacional. Estas entidades podrían estar representadas, a modo de ejemplo, por:
- las empresas de comunicación que realicen actividades de comunicación en nombre del Responsable;
- las empresas que prestan servicios de la sociedad de la información, incluidas, en particular, las que prestan servicios de alojamiento;
- proveedores de servicios de la sociedad de la comunicación.
La transferencia de datos personales a dichas entidades, cuando estén establecidas en un tercer país o una organización internacional, se realiza en presencia de una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, que ha verificado cómo el país tercero, el territorio o uno o más sectores específicos dentro del país tercero o la organización internacional en cuestión garantizan un nivel adecuado de protección de sus derechos. En todo caso, el Responsable, si lo considera oportuno, se reserva el derecho a celebrar acuerdos específicos individuales que obliguen a dichos sujetos a adoptar las medidas de seguridad adecuadas, incluidas las organizativas, con el fin de ofrecer las debidas garantías sobre sus derechos. Google Inc., en particular, tiene la obligación contractual de garantizar la adecuada protección de los derechos del interesado. Los datos podrán transferirse de este modo a los siguientes países: Reino Unido y Estados Unidos de América. Para obtener una copia de dichos datos o el lugar donde se han puesto a disposición, envíe simplemente su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it.
10. Periodo de conservación de los datos personales
Los datos personales tratados con fines comerciales serán procesados y almacenados hasta que el interesado solicite la revocación del consentimiento o la eliminación de los mismos.
Los datos personales tratados con el fin de determinar las preferencias serán procesados y almacenados durante un periodo de tiempo no superior a 12 meses a partir de la fecha de recogida.
En cualquier caso, el Responsable se reserva el derecho a solicitar al interesado la renovación de su consentimiento para el tratamiento y/o la verificación de los consentimientos ya expresados.
11. Opcionalidad del consentimiento y consecuencias de la falta de consentimiento
En relación con los datos personales tratados con fines comerciales, la comunicación de datos personales no supone una obligación contractual. Usted podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible efectuar ninguna actividad de marketing.
En relación con los datos personales tratados con fines de elaboración de perfiles, la comunicación de datos personales no es una obligación contractual. Usted podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible efectuar ninguna actividad de elaboración de perfiles.
12. Derechos del interesado
12.1 Derecho de oposición
En relación con los datos personales procesados a través de cookies técnicas para permitir un uso correcto de la web, la comunicación de datos personales no es una obligación contractual, sino que se basa en el legítimo interés del Responsable, ya que sin dicho tratamiento la web no podría estar operativa.
El consentimiento es opcional para las cookies no técnicas. En este último caso, el hecho de que no se faciliten dichos datos solo imposibilitará la prestación de un servicio personalizado. En relación con los datos facilitados voluntariamente por correo electrónico, el consentimiento es opcional. Sin embargo, si no se facilitan esos datos, será imposible responder a los interesados.
En relación con los datos revelados con fines contractuales y precontractuales, la comunicación de datos personales es una obligación contractual y un requisito necesario para el desarrollo de las negociaciones precontractuales y para la celebración del contrato. El interesado podrá proporcionar datos personales; sin embargo, si no los facilita, no será posible celebrar ningún contrato ni desarrollar ninguna negociación contractual.
En relación con los datos facilitados voluntariamente por correo electrónico, la falta de comunicación de los mismos imposibilitará responder a las solicitudes del interesado.
12.2 Otros derechos
El Responsable también tiene la intención de informar al interesado de la existencia de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso del interesado: el interesado tendrá derecho a obtener del Responsable la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener el acceso a los datos personales e información específica, en conformidad con el artículo 15 del RGPD.
- Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a obtener del Responsable la rectificación de sus datos personales inexactos sin demora injustificada. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, el interesado tiene derecho a obtener la integración de los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria, en conformidad con el artículo 16 del RGPD.
- Derecho a la eliminación de los datos, incluido el derecho a revocar el consentimiento: el interesado tiene derecho a obtener del Responsable la eliminación de sus datos personales sin demora injustificada y el Responsable tiene la obligación de eliminarlos sin demora injustificada, o de revocar su consentimiento, si subsisten los motivos definidos por el artículo 17 del RGPD. En lo que respecta al derecho a la revocación, el interesado también tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basada en el consentimiento otorgado antes de la revocación.
- Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado tiene derecho a obtener del Responsable la limitación del tratamiento cuando se cumplen las hipótesis definidas por el artículo 18 del RGPD.
- Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, sus datos personales proporcionados al Responsable y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable sin impedimento por parte del Responsable en los casos y bajo las condiciones especificadas por el artículo 20 del RGPD.
13. Ejercicio de los derechos
Las solicitudes de ejercicio de los derechos indicados en la presente nota informativa, entre los que se incluyen, en particular, el derecho a la eliminación y el derecho a la revocación del consentimiento prestado, deberán enviarse directamente al Responsable a la siguiente dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it. Alternativamente, puede ejercer sus derechos enviando un aviso por correo certificado a la dirección Via S. Pertini, 5 - Località Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI).
14. Accesibilidad de la nota informativa
Se puede acceder a la nota informativa en la siguiente dirección https://drvranjes.es/es/privacy-policy, así como en la sede del Responsable. Si así lo solicita expresamente el interesado, la información también podrá facilitarse verbalmente, siempre que se acredite la identidad del interesado mediante solicitud telefónica a las direcciones del Responsable.
Servicio de atención al cliente
Para preguntas generales, te invitamos a enviarnos un correo electrónico a ecommerce@drvranjes.it.
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