POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política de privacidad (en adelante, "Política de privacidad") se refiere al tratamiento de sus datos personales por parte de Dr. Vranjes Firenze S.p.A., con domicilio social en Via S. Pertini, 5 - Localidad Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia, con número de IVA 01648260519, privacy@drvranjes.it (en adelante, el "Titular" o "Dr. Vranjes"), también con arreglo al Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante, "RGPD"). Dr. Vranjes podrá tratar sus datos personales, como interesado y/o contratista, con arreglo a la normativa vigente en materia protección de datos.
- Identidad y datos de contacto del Titular y del RPD
El Titular del tratamiento de datos es Dr. Vranjes. Considerando que el Titular está establecido en el territorio italiano, no se ha nombrado a ningún representante. El Titular ha nombrado a un responsable para la protección de datos ("RPD"), con arreglo al artículo 37 del RGPD. Se puede contactar con el RPD en la siguiente dirección: dpo@drv.it.
- Finalidad del tratamiento y base legal del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para los siguientes fines:
- para fines contractuales, en particular para que pueda adquirir servicios y productos a través del comercio electrónico de Vranjes. La base legal del tratamiento es la necesidad de tratar sus datos personales para la ejecución del contrato. Es obligatorio comunicar sus datos. En caso de que no comunique sus datos personales, no se podrá celebrar ningún contrato;
- para enviarle comunicaciones de marketing directo, boletines informativos, material publicitario, mediante sistemas de contacto tradicionales y sistemas informáticos automatizados, incluidas las comunicaciones comerciales o promocionales por correo electrónico o SMS, o para realizar estudios y análisis de mercado. La base legal para el tratamiento es su consentimiento expresado conforme a la Política de Privacidad;
- para actividades que determinen sus hábitos y preferencias mediante la elaboración de perfiles, con el fin de ofrecerle un servicio personalizado. La base legal es su consentimiento expresado conforme a la Política de Privacidad. En relación con los datos personales tratados, la divulgación de los datos personales no es una obligación de carácter contractual. Tiene derecho a facilitar sus datos personales. Si no facilita dichos datos, la Empresa no podrá prestarle un servicio personalizado;
- para fines relacionados con las pertinentes obligaciones legales. La base legal del tratamiento es la obligación legal de Vranjes de tratar los datos personales con arreglo a la normativa aplicable.
- Formas de expresar el consentimiento
Podrá expresar su consentimiento mediante la firma de un documento informatizado, incluso mediante casillas específicas.
- Formas de tratamiento y lógica
- En relación con los datos personales tratados para las finalidades establecidas en el apartado 2 de la letra a) de la Política de Privacidad (fines contractuales y precontractuales), el tratamiento se realizará mediante lógicas automatizadas y el uso de software de gestión de tipo CRM que permita gestionar de la mejor manera posible la ejecución del contrato;
- En relación con los datos personales tratados para los propósitos indicados en el apartado 2 de la letra b) de la Política de Privacidad (fines de marketing), el tratamiento se realizará mediante software de envío de información comercial;
- En cuanto a los datos personales tratados para los propósitos establecidos en el apartado 2 de la letra c) (elaboración de perfiles), el tratamiento se realizará mediante softwares tipo CRM que permiten definir gustos y preferencias para ofrecerle servicios y comunicaciones personalizadas. Para más información, consulte el siguiente punto de la Política de Privacidad;
- En relación con los datos personales tratados y almacenados para los propósitos establecidos en el apartado 2 de la letra d) (fines legales), el tratamiento se realizará mediante herramientas en papel, lógicas automatizadas y el uso de software de gestión de tipo CRM que permitirán gestionar de la mejor manera posible el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Proceso de toma de decisiones automatizado y elaboración de perfiles
Si consiente el tratamiento de sus datos personales para disfrutar de servicios personalizados mediante la elaboración de perfiles, sus datos personales podrán ser sometidos a un proceso automatizado de toma de decisiones, con un algoritmo específico que decidirá qué comunicaciones se adaptan mejor a su perfil o cuáles pueden ser de mayor interés para usted. El tratamiento realizado de esta forma tiene como consecuencias previstas, a modo de ejemplo, el envío de comunicaciones comerciales altamente perfiladas, el envío de descuentos, el envío de invitaciones a eventos considerados de interés, etc.
Conforme al artículo 22 del RGPD, tiene derecho a:
- obtener la intervención humana en el proceso de toma de decisiones por parte de la Empresa;
- expresar su opinión;
- obtener una explicación de la decisión tomada por la Empresa;
- impugnar la propia decisión.
- Fuente donde se originan los datos personales
Solo se tratarán los datos personales proporcionados con arreglo a la Política de Privacidad. Dr. Vranjes no tratará los datos personales procedentes de fuentes accesibles al público.
- Destinatarios y categorías de destinatarios de los datos personales
Pueden ser destinatarios de los datos personales:
- empresas de comunicación que realizan actividades de comunicación comercial y elaboración de elaboración de perfiles por cuenta del Titular, si se ha dado el consentimiento, que tienen la condición de responsables del tratamiento;
- las empresas que ofrecen servicios de la sociedad de la información, incluidas, en particular, las que ofrecen servicios de alojamiento;
- las empresas que realizan estudios estadísticos y de mercado, siempre y cuando se haya dado el consentimiento;
- las empresas de auditoría;
- las empresas colaboradoras del Titular.
- Categorías de datos
Se tratarán datos personales. En ningún caso se podrán tratar los datos personales especiales definidos en el artículo 9 del RGPD.
- Transferencia de datos
Dr. Vranjes tiene la intención de transferir los datos personales a entidades establecidos en un país fuera de la Unión Europea o una organización internacional.
Estas entidades podrían ser, por ejemplo:
- empresas de comunicación que realizan actividades de comunicación por cuenta del Titular;
- proveedores de servicios de empresas de comunicación;
- organizaciones subsidiarias y/o matrices.
La transferencia de datos personales a estas entidades, si están establecidas en un tercer país o una organización internacional, se efectúa en presencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que ha verificado que el tercer país, el territorio o uno o más sectores específicos dentro del tercer país, o la organización internacional en cuestión, garantizan un nivel adecuado de protección de los derechos. En cualquier caso, Dr. Vranjes, si lo considera oportuno, se reserva el derecho de celebrar acuerdos específicos por separado que obliguen a dichas entidades a adoptar las medidas de seguridad adecuadas, incluso organizativas, destinadas a ofrecer las garantías adecuadas para sus derechos. Por lo tanto, sus datos personales podrán transferirse a los siguientes países: Estados Unidos de América. Para obtener una copia de dichos datos personales o del lugar en el que se pondrán disponibles, basta con enviar su solicitud a Dr. Vranjes, a las direcciones Via S. Pertini, 5 - Localidad Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia o privacy@drvranjes.it.
- Período de conservación de los datos personales
- Los datos personales tratados y almacenados para los fines mencionados en el apartado 2 de las letras a) y d), (fines contractuales y precontractuales y cumplimiento de obligaciones legales) serán tratados y almacenados por Vranjes conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, en cualquier caso, durante un período de tiempo no superior a 10 años desde el cese de los efectos del contrato en caso de su celebración, salvo obligación distinta de la legislación;
- Los datos personales tratados para los fines referidos en el apartado 2 de la letra b) de la presente política (finalidades de marketing) serán tratados y almacenados por Vranjes hasta que usted solicite su cancelación y/o revocación, en su calidad de Interesado;
- Los datos personales tratados a los efectos del apartado 2 de la letra c) (fines de determinación de preferencias) serán tratados y almacenados por Empresa durante un período de tiempo no superior a 12 meses desde su recogida.
- Carácter facultativo del consentimiento y consecuencias del no consentimiento
- En relación con los datos personales tratados para los fines mencionados en el apartado 2 de la letra a) de la presente política (fines contractuales y precontractuales), la comunicación de los datos personales es obligatoria. Si no comunica dichos datos personales, no se podrá celebrar ningún contrato.
- En relación con los datos personales tratados para los fines establecidos en apartado 2 del punto b) de la presente política (fines de marketing), la divulgación de los datos personales no es una obligación de carácter contractual. Tiene derecho a facilitar sus datos personales. Si no proporciona dichos datos personales, Vranjes no podrá llevar a cabo ninguna actividad de marketing.
- En relación con los datos personales tratados para los fines establecidos en el apartado 2 de la letra c) de la presente Política (fines de determinación de preferencias), la divulgación de los datos personales no es una obligación de carácter contractual. Tiene derecho a facilitar sus datos personales. Si no proporciona dichos datos personales, la Empresa no podrá llevar a cabo ninguna actividad de elaboración de perfiles.
- En relación con los datos personales tratados para los fines establecidos en el apartado 2 de la letra c) de la presente Política (obligaciones legales), la comunicación de los datos personales es una obligación legal.
- Sus derechos
- Derecho de oposición
Como interesado, tiene derecho a oponerse en los siguientes términos:
- el derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, conforme a las letras e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD. Vranjes se abstendrá de seguir tratando sus datos personales, salvo que Dr. Vranjes demuestre la existencia de motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos en sede judicial;
- cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales realizado con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el marketing directo;
- si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, sus datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, incluso solo parcialmente, por ejemplo, oponiéndose únicamente al envío de comunicaciones promocionales por medios automatizados y/o digitales, o al envío de comunicaciones en papel y/o a la recepción de comunicaciones telefónicas;
- cuando sus datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, conforme al apartado 1 del artículo 89 del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales por motivos relacionados con su situación particular, salvo que el tratamiento sea necesario para la ejecución de un deber de interés público.
- Otros derechos
Dr. Vranjes también desea informarle de la existencia de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: tiene derecho a obtener de Vranjes la confirmación de si se están tratando o no sus datos personales y a acceder a sus datos personales e información específica, conforme al artículo 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener de Vranjes la rectificación de sus datos personales inexactos sin demora indebida. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria, conforme al artículo 16 del RGPD;
- Derecho a la cancelación de los datos, incluido el derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a que Vranjes cancele sus datos personales sin demora indebida o a retirar su consentimiento para el tratamiento, si existen los motivos definidos en el artículo 17 del RGPD. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la retirada;
- Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho que Vranjes limite el tratamiento cuando se den los supuestos definidos en el artículo 18 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático, sus datos personales facilitados al Titular del tratamiento y tiene derecho a transmitirlos a otro Titular del tratamiento sin impedimento alguno por parte de Vranjes, según lo dispuesto en el artículo 20 del RGPD;
- Derecho del contratante a oponerse a las comunicaciones comerciales: como parte contratante, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, de forma gratuita, a la recepción de comunicaciones comerciales de Vranjes;
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante: tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante, para denunciar un incumplimiento de las normas en materia de protección de datos, conforme al artículo 77 del RGPD.
- Cómo ejercer sus derechos
Podrá ejercer los derechos establecidos en la Política de Cookies enviando su solicitud directamente a Dr. Vranjes a la dirección de correo electrónico privacy@drvranjes.it, o enviando la correspondiente comunicación por correo certificado con acuse de recibo a Via S. Pertini, 5 - Localidad Antella 50012 Bagno a Ripoli (FI), Italia.
Puede presentar una reclamación ante la Autoridad Garante de la protección de datos personales según los procedimientos previstos en el sitio web oficial, dirigiéndola a los datos de contacto disponibles en https://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti.
- Accesibilidad de la política
La política de privacidad está disponible en la URL https://drvranjes.es/es/privacy-policy o en Dr. Vranjes. Si se solicita expresamente, Dr. Vranjes puede proporcionar la información oralmente, previa acreditación de su identidad, mediante solicitud telefónica al número +39 055 612 0735.
- Cambios
Dr. Vranjes podrá modificar la Política de Privacidad, también para adaptarse a los cambios en la legislación nacional y/o de la Unión Europea, o a las innovaciones tecnológicas. Cualquier nueva versión de la Política de Privacidad se publicará en el Sitio. Le solicitamos que consulte periódicamente la Política de Privacidad. Cualquier cambio le será comunicado mediante una ventana emergente en el Sitio o por otros medios y/o herramientas informáticas.
En caso de que Dr. Vranjes modifique sustancialmente la Política de Privacidad, previendo nuevos fines de tratamiento y/o categorías de datos personales tratados, Dr. Vranjes le informará, solicitando los consentimientos necesarios, mediante una ventana emergente en el Sitio o por otros medios y/o herramientas informáticas.