Términos y condiciones

El presente sitio web (en adelante denominado el Sitio) ha sido creado y es gestionado por Dr. Vranjes Firenze S.p.A. con domicilio social en Vía Sandro Pertini, 5, PEC [drvfirenze@pec.drvranjes.it], correo electrónico [info@drvranjes.it], teléfono [+39 055 612 0735], número de IVA 06511260488.

Uso y duración

El Usuario podrá utilizar el Sitio en un dispositivo fijo y/o móvil para poder disfrutar de una serie de servicios relacionados con la venta de los Productos de Dr. Vranjes (en adelante, denominados Productos). Para una mejor descripción, consulte www.drvranjes.com. Para utilizar el Servicio, el Usuario deberá visualizar el Sitio disponible en la URL www.drvranjes.com. Para utilizar los Servicios ofrecidos por Dr. Vranjes, el Usuario podrá registrarse para crear una cuenta personal (en adelante, la Cuenta). El Usuario podrá eliminar su Cuenta en cualquier momento si así lo considera oportuno.

Aceptación de las condiciones generales

El uso de los Servicios ofrecidos por Dr. Vranjes está sujeto a la aceptación de las presentes condiciones generales de uso. En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes condiciones, Dr. Vranjes se reserva el derecho de suspender la Cuenta del Usuario en cuestión.

Dr. Vranjes, a través de la utilización del Sitio, prestará los siguientes Servicios al Usuario:

el registro gratuito a los eventos programados de Dr. Vranjes, previa aceptación de las condiciones particulares del contrato;
el seguimiento de las compras realizadas por el Usuario y el almacenamiento del correspondiente historial de compras;
la creación y el almacenamiento de las preferencias expresadas por el Usuario ("lista de deseos");

Registro

Para proceder al uso de los Servicios, el Usuario deberá registrarse previamente rellenando el formulario en línea facilitado por Dr. Vranjes y seguir las pertinentes instrucciones. En cualquier caso, el Usuario deberá asegurarse de que los datos personales proporcionados durante el proceso de registro y posteriormente, sean correctos, completos y verdaderos. Al final del procedimiento, el Usuario recibirá las credenciales de autenticación y autorización para poder usar de forma correcta los Servicios prestados a través del Sitio.

Mantenimiento y cambios en los Servicios

A su criterio, Dr. Vranjes podrá realizar un mantenimiento adaptativo, un mantenimiento evolutivo y un mantenimiento correctivo. Los Servicios ofrecidos a través del Sitio podrían sufrir cambios con el tiempo, ya que están sujetos a una mejora continua. En cualquier momento, Dr. Vranjes podrá modificar, suspender, interrumpir o limitar temporal o permanentemente el acceso a todos o parte de los Servicios, incluso sin previo aviso, o limitar el uso de los Servicios, territorial, cualitativa o cuantitativamente. Algunos de estos cambios podrían hacer que ciertos dispositivos de hardware o servicios de terceros no sean interoperables con el Sitio.

Exclusión de la garantía

Salvo lo dispuesto expresamente por las normas preceptivas, Dr. Vranjes no ofrece ninguna garantía con respecto al Sitio y a los Servicios prestados a través de este.

DRM

Dr. Vranjes podrá introducir en el Sitio DRM u otras medidas tecnológicas de protección, consistentes en dispositivos y/o componentes destinados a impedir o limitar acciones no autorizadas por el titular de los derechos. Además, el Sitio también puede incluir información electrónica sobre el régimen de los derechos que indiquen los términos y las condiciones de uso de los contenidos que abarcan los Servicios, la identidad del autor de la obra, así como números o códigos que representen dicha información u otros elementos de identificación.

Contenidos

Dr. Vranjes no asumirá ninguna responsabilidad en relación con la exactitud, integridad y actualidad de los datos, contenidos e información propia o de cualquier modo introducida o contenida en el Sitio.

Antes de tomar cualquier decisión, incluidas las relativas a la compra de Productos de Dr. Vranjes y/o de terceros, el Usuario deberá comprobar la exactitud de la información proporcionada en el Sitio.

Dr. Vranjes declina toda responsabilidad por los errores u omisiones derivados del uso de los datos y de la información del Sitio.

Servicio de asistencia mediante inteligencia artificial (IA)

Dr. Vranjes pone a disposición de los usuarios un servicio de asistencia basado en sistemas de inteligencia artificial (en adelante, el «Servicio de IA»), cuyo objetivo es proporcionar información, aclaraciones, sugerencias y apoyo en el uso de los servicios ofrecidos, y puede utilizar dicha tecnología para la generación de contenidos, incluidas imágenes con fines ilustrativos. Cuando sea oportuno o lo exija la ley, los contenidos generados artificialmente se identificarán como tales de forma clara y fácilmente reconocible.

El usuario reconoce y acepta que las respuestas generadas por el Servicio de IA son elaboradas automáticamente por un sistema informático y no constituyen asesoramiento profesional, jurídico, fiscal, contable, técnico, sanitario ni de otra naturaleza especializada, salvo que se indique expresamente lo contrario.

La información facilitada por el Servicio de IA tiene fines exclusivamente informativos y de apoyo.

Aunque se adoptan todas las medidas razonables para garantizar la calidad del servicio, el Dr. Vranjes no garantiza que las respuestas sean siempre completas, precisas, actualizadas, libres de errores o adecuadas a las necesidades específicas del usuario.

El usuario es el único responsable de verificar la exactitud, integridad y adecuación de la información recibida a través del Servicio de IA antes de tomar decisiones, emprender acciones o basarse en dicha información.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el Dr. Vranjes no se hará responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes ni de las pérdidas derivadas del uso del Servicio de IA, de la confianza depositada en la información facilitada o de posibles errores, omisiones, inexactitudes o indisponibilidad del servicio.

El Usuario declara ser mayor de edad y se compromete a utilizar el Servicio de IA de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones y los principios de corrección y buena fe.

Queda prohibido:

Utilizar el Servicio de IA con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren los derechos de terceros
Introducir contenidos difamatorios, ofensivos, discriminatorios, violentos, obscenos o, en cualquier caso, contrarios a la ley o al orden público
Transmitir datos personales de terceros sin haber obtenido las autorizaciones necesarias o sin disponer de una base jurídica adecuada prevista por la normativa aplicable
Introducir información confidencial, secretos comerciales o datos cuya divulgación incumpla obligaciones contractuales o legales
Intentar comprometer el funcionamiento del Servicio de IA, eludir sus medidas de seguridad o utilizarlo de forma que cause perjuicio al Dr. Vranjes o a terceros

Dr. Vranjes se reserva el derecho a suspender o interrumpir el acceso al Servicio de IA en caso de detectar usos contrarios a los presentes Términos y Condiciones o a la normativa vigente.

Queda expresamente prohibido al Usuario introducir en el Servicio de IA datos personales pertenecientes a categorías especiales según la normativa vigente, datos confidenciales u otra información cuya divulgación no sea estrictamente necesaria.

El posible tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario en el marco del Servicio de IA se llevará a cabo de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad de Dr. Vranjes y en la normativa aplicable. Los datos facilitados, de forma agregada y anónima, podrán utilizarse, en su caso, con fines de entrenamiento, desarrollo y mejora de los sistemas de inteligencia artificial.

Dr. Vranjes se reserva el derecho a modificar, actualizar, limitar, suspender o interrumpir, incluso de forma temporal, el Servicio de IA por motivos técnicos, de mantenimiento, de seguridad o de desarrollo, sin que ello dé lugar a ningún derecho del Usuario a indemnización o compensación, salvo en los casos previstos por la ley.

Derechos de propiedad intelectual y marcas

Sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones imperativas de Derecho, el Sitio, considerado en su totalidad, así como todo el material que contiene, está protegido por las leyes sobre derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.

Los contenidos, materiales, bases de datos, obras publicadas o, en cualquier caso, presentes en el Sitio, incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, marcas, logotipos, imágenes, fotografías, comunicados de prensa y documentos en general reproducidos son propiedad exclusiva de Dr. Vranjes, o utilizados con la autorización o licencia del correspondiente titular de los derechos.

El Usuario solo podrá acceder a dichos contenidos si esta actividad es necesaria para el correcto uso de los Servicios prestados a través del Sitio y no podrá, por tanto, utilizarlos libremente. Dr. Vranjes se reserva todos los derechos sobre estos, incluido, en particular, el derecho de publicación. Por consiguiente, se prohíbe la difusión de imágenes extraídas del Sitio.

Queda prohibida cualquier otra explotación de dicho material, para cualquier fin, sin el previo consentimiento de Dr. Vranjes.

Tratamiento de los datos personales

Con respecto al tratamiento de los datos personales del Usuario, consulte la información disponible en la siguiente dirección: https://drvranjes.es/es/privacy-policy

Legislación aplicable

Sin perjuicio de lo eventualmente previsto por las disposiciones imperativas de Derecho, estas condiciones de uso se rigen por la legislación italiana.

Foro aplicable

Sin perjuicio de lo eventualmente previsto por las disposiciones imperativas de Derecho, cualquier controversia relacionada con las presentes condiciones se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Milán.

Variación

Dr. Vranjes se reserva el derecho, a su único criterio, de cambiar el presente documento de vez en cuando; por consiguiente, se ruega al Usuario que compruebe las condiciones aplicables de vez en cuando.